Wo finde ich meine Kontodaten?

Alle Kontodaten, die Nutzern zur Verfügung stehen, finden Sie unter Mein Konto, sobald Sie auf der Website angemeldet sind. Sie verteilen sich auf vier Tabs, und die Nummern in jedem Screenshot entsprechen der Liste darunter.

Übersicht

1. Ihr Benutzername, darüber Ihr Tarif (zum Beispiel PRO oder FREE).
2. Mitglied seit: das Datum, an dem Sie Ihr Konto erstellt haben, neben dem Kalendersymbol.
3. Pro-Serie: wie viele Tage Ihr aktueller kostenpflichtiger Tarif bereits läuft (Tarif-Serie bei einem Build-a-Plan-Konto).
4. FuttBux: Ihr FuttBux-Guthaben. Wählen Sie es aus, um die Seite Meine FuttBux zu öffnen.
5. Datennutzung: unter Verbraucht, wie viele Daten Sie genutzt haben, und unter Übrig, wie viel noch bleibt. Bei einem unbegrenzten Tarif zeigt Verbleibend den Wert Unbegrenzt. Bei Tarifen mit Datenkontingent zeigt die Zeile Reset am das Datum, an dem Ihre Nutzung zurückgesetzt wird.

Konto

1. Benutzername: der Name, mit dem Sie sich anmelden.
2. E-Mail: die E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Unbestätigt daneben bedeutet, dass Sie sie noch bestätigen müssen; wählen Sie Erneut senden, um eine neue Bestätigungs-E-Mail zu erhalten.
3. Lieblingswochentag: der Wochentag, den Sie als Lieblingstag gewählt haben. Wählen Sie im Menü einen anderen Tag, um ihn zu ändern.

Um Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, wählen Sie in der jeweiligen Zeile Bearbeiten (das Stiftsymbol).

Abrechnung

1. Tarif: Ihr aktueller Tarif.
2. Status: ob Ihr Tarif aktiv ist.
3. Tarifablauf: das Datum, an dem Ihr aktueller Tarif endet.
4. Zahlungsmethode: wie Sie für Ihren Tarif bezahlen. Bei Kartenzahlungen wählen Sie Ändern, um Ihre Karte zu aktualisieren.
5. Abonnements: Ihre wiederkehrenden Abonnements, sortiert in die Tabs Aktiv, Pausiert und Gekündigt.
6. Verlauf: Ihre bisherigen Zahlungen. Wählen Sie neben einer Zahlung das Belegsymbol (Beleg ansehen), um den Beleg anzuzeigen.

Sicherheit

1. Passwort: Wählen Sie Ändern (das Stiftsymbol), um ein neues Passwort festzulegen.
2. Zwei-Faktor-Authentifizierung: zeigt, ob die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist (Geschützt oder Nicht geschützt). Wählen Sie 2FA aktivieren, um sie einzurichten, oder Verwalten, sobald sie aktiviert ist.
3. Sitzungen: wie viele Sitzungen aktiv sind. Wählen Sie Alle abmelden, um sich von allen Web-, Erweiterungs-, Desktop- und Mobilsitzungen abzumelden.
4. VPN-Zugangsdaten: wie viele VPN-Zugangsdaten Sie für manuelle Konfigurationen generiert haben. Wählen Sie Löschen, um alle zu löschen; jede manuelle Konfiguration, jedes Static-IP-Gerät und jede Portweiterleitung, die sie verwendet, muss danach neu eingerichtet werden.

Wenn Sie etwas nicht finden oder sich unsicher sind, können Sie uns kontaktieren, und wir helfen Ihnen weiter.