Seit März 2026 können Sie Ihr Static-IP-Abonnement jederzeit unter Abrechnung auf der Seite Abonnements in Mein Konto kündigen (Sie müssen angemeldet sein, um diese Seite zu sehen).
So kündigen Sie ein Static IP-Abonnement
- Öffnen Sie auf Ihrer Mein-Konto-Seite unter Abrechnung die Seite Abonnements (1). Suchen Sie Ihr Static-IP-Abonnement in der Liste, klicken Sie neben seinem Preis auf ⋮ und wählen Sie Abo kündigen (2).

- Prüfen Sie auf der Seite Überleg es dir, bevor du kündigst, ob die Übersicht Ihre Static IP anzeigt, und wählen Sie dann unten Weiter zur Kündigung.

- Wählen Sie auf der Seite Sag uns, was du wirklich denkst den Hauptgrund für Ihre Kündigung (1) und dann Weiter (2). Wird ein Sonderangebot angezeigt, wählen Sie Nein danke, kündigen, um fortzufahren.

- Wählen Sie im Dialog Abo kündigen? die Option Ja, kündigen.

- Sie sehen die Bestätigungsseite Mach’s gut, es war eine schöne Zeit.

Wenn Sie kündigen möchten, aber einfach eine Pause brauchen, erwägen Sie stattdessen, Ihr Abonnement zu pausieren.
Wenn Sie Probleme mit diesem Vorgang haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das Ihnen gerne hilft.