Desde março de 2026, você pode cancelar sua assinatura de IP estático a qualquer momento na página Assinaturas em Cobrança, na Minha conta (é preciso estar logado para ver essa página).
Como cancelar uma assinatura de IP estático
- Abra Assinaturas em Cobrança na sua página Minha conta (1). Encontre sua assinatura de IP estático na lista, clique em ⋮ ao lado do preço dela e escolha Cancelar assinatura (2).

- Na página Pense antes de cancelar, confira se o resumo mostra seu IP estático e selecione Continuar para cancelar na parte inferior.

- Em Diga o que você realmente acha, escolha o principal motivo do cancelamento (1) e selecione Continuar (2). Se aparecer uma oferta especial, selecione Não, obrigado, cancelar para seguir em frente.

- Na janela Cancelar assinatura?, selecione Sim, cancelar.

- Você verá a página de confirmação, Até mais, foi bom enquanto durou.

Se você deseja cancelar, mas simplesmente precisa de uma pausa, considere pausar sua assinatura.
Se tiver algum problema com este processo, entre em contato com nossa equipe de suporte e teremos prazer em ajudá-lo.