Como posso manter minha conta segura?

Manter sua conta segura é extremamente importante e deve ser uma das primeiras coisas a considerar ao criá-la para evitar que pessoas não autorizadas obtenham acesso.

Nome de usuário e senha
Se você ainda não se registrou, a primeira coisa a fazer é criar um nome de usuário e uma senha forte o suficiente para manter sua conta segura. Essas serão as credenciais da sua conta, portanto, certifique-se de mantê-las seguras e privadas. Sempre recomendamos usar um gerenciador de senhas para armazenar essas credenciais com segurança.

Nome de usuário - Por questões de anonimato, evite nomes de usuário com seu nome ou qualquer informação pessoal, ou use nosso gerador de nomes de usuário aleatórios diretamente no formulário de cadastro.


Senha - Isso é MUITO importante. Sua senha deve ser forte se você não quiser que outros acessem sua conta. Sua senha deve seguir estas regras:

• Única, não usada em outras contas na internet
• Aleatória, não use palavras únicas ou frases curtas, pois são senhas muito fáceis de quebrar
• Use letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Quanto mais caracteres possíveis, mais difícil é quebrar
• Longa – as senhas devem ter pelo menos 20 caracteres. Mas não use apenas 3 ou 4 palavras do dicionário, pois podem ser facilmente quebradas por força bruta
• Não use informações pessoais como nome ou ano de nascimento

Embora possa parecer tedioso e chato seguir essas regras, elas são muito importantes para proteger sua conta. No entanto, quase todos os gerenciadores de senhas gerarão e salvarão senhas para você que seguirão essas regras de segurança. Por isso, recomendamos novamente o uso de um gerenciador de senhas. Você também pode usar nosso gerador de senhas aleatórias, assim como fez para o nome de usuário. Ele gerará e preencherá uma senha forte seguindo as regras acima e a copiará para sua área de transferência. Basta colá-la em algum lugar seguro.

Se você esquecer ou perder sua senha, não se preocupe – isso acontece com todos nós! Você pode tentar solicitar um link de redefinição de senha nesta página ou nossa equipe de suporte também pode ajudá-lo. Lembre-se de registrar seu endereço de e-mail na conta para que possamos enviar um e-mail de redefinição de senha.

É importante lembrar de alterar sua senha a cada 3-6 meses. A senha deve ser tão forte quanto a anterior, mas única e nunca usada antes em nenhum outro lugar.


Autenticação de dois fatores
Outra boa ideia para proteger sua conta é ativar também a autenticação de dois fatores (2FA), para ter certeza de que você fez tudo o que podia para manter sua conta segura! Para ativá-la, faça login na Minha conta e abra Credenciais em Segurança na barra lateral. No cartão Login, clique em Ativar 2FA na linha Autenticação de dois fatores, digite sua senha e pressione Continuar. Nosso guia de 2FA mostra o restante.

Você precisará baixar um aplicativo autenticador como Authy ou Google Authenticator para gerar o código de verificação.